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培訓機構用戶增長全攻略:讓機構從0搭建千萬級流量的增長引擎
一、如何構建用戶增長的路徑?
二、搭建用戶的激勵體系
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- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(1)
如何快速獲得用戶增長和營收增長是各行業各企業都關注的命題,在線教育行業也不例外,在“漏斗形”增長模式下,粗放而效率低下,導致大量成本和資源付諸東流,在線教育企業常年處于虧損狀態。
在新的監管機制和市場環境下,教育機構調整增長思維和發展路徑。
隨著私域流量概念的爆火,在線教育行業的用戶增長策略日漸豐富,從單一的銷售到組合式營銷,從燒錢式的廣告投放到越來越注重品效合一,在線教育企業在私域運營過程中總結出了一些相對有效的組合增長策略。
接下來,從在線教育的商業邏輯出發,聊一聊幾種常見的組合增長策略。
01 低價課投放+私域運營
低價課投放是教育企業采用體驗式營銷策略的具體表現。
在線教育的核心產品是培訓課程,長期課程價格高、用戶的購買決策就會比較難,因此直接兜售成功率低,通過低價課或者體驗課的形式來讓用戶通過初步體驗感受產品質量和服務水平,這樣更有利于用戶進行長期課程的購買。
低價課投放是一種高效的引流方式,將低價課投放到不同的渠道中進行引流,能夠促進在線教育營銷質量的提升。在購買低價課之后,企業可以借助企業微信建立社群,將購買用戶引流到私域流量池中進行統一運營。
如何進行私域運營?私域運營的關鍵在于與用戶建立良好親密的關系,能夠逐步打破用戶心防、打消用戶疑慮,用戶信任感提升了,自然愿意進行付費。
教育企業可以借助企微工具來進行私域運營,提高私域營銷效率。如結合云朵企微SCRM工具中的關鍵詞回復、用戶畫像、用戶標簽、群發助手、群SOP、朋友圈SOP等功能來進行用戶溝通和精細化運營,提高人效,加快用戶付費轉化。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(2)
02 轉介紹裂變+分銷
如何利用已有用戶進行新流量獲取也是每一個在線教育企業都在思考的問題。對于教育產品而言,用戶購買需要進行非常高的決策,因此借助已有用戶進行口碑宣傳,提高用戶的轉介紹率成為很多教育企業降低獲客成本的主要方式。
近兩年來,在線教育行業的老帶新玩法越來越多,本文總結了一些常見的付費裂變玩法,教育機構可以借助云朵課堂和云朵企微SCRM系統進行轉介紹裂變活動的設計。
低價解鎖:把第一節設為低價,購買后邀請幾位好友以同樣價格購買第一節,然后解鎖全課程。
低價砍購:可以自己通過砍一刀減價,然后邀請好友幫砍,直到砍至目標付費價格獲取課程。
低價拼團:需要一定數量好友抱團付費或參與才能獲取產品,多用于平臺展示的課程。
低價團銷:以兩人拼團的形式購課,由一方無限開團邀請好友,好友付費參團后,另一方獲得一定比例收益。
低價分銷:直接分享課程海報給好友,好友通過專屬海報購買,即獲得一定比例收益。
低價邀請:主動把低價購課的機會送給好友,好友付費報名后,自己會獲得一次低價報名機會,并且機會次數可累計。
云朵課堂平臺具有拼團、砍價、分銷等多樣化的營銷工具,有助于企業策劃裂變活動;
云朵企微SCRM具有任務寶、群裂變工具,幫助企業優化裂變流程,且借助云朵企微SCRM系統能夠快速承接新用戶,對新用戶展開精準營銷和精細化管理,有助于提升新用戶的轉化率。
云朵課堂知識付費系統與云朵企微系統實現了用戶數據的互通,能夠更好地掌握用戶動態,根據用戶需求來策劃裂變活動,提高用戶參與活動的積極性。
通過“轉介紹裂變+分銷”的方式來獲客,不僅可以實現新用戶的指數級增長,也可以充分發揮現有用戶的價值,推動用戶進行轉化和復購,為營銷增長賦能。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(3)
03 短視頻內容+轉化變現
此外,通過短視頻內容來進行引流,將用戶吸引到私域流量池中,再通過私域運營進行轉化變現也是教育企業常用的增長策略之一。
短視頻是近年來最大的渠道紅利,抖音、快手平臺坐擁幾億流量用戶,在這些平臺上進行內容宣傳,可以有效提升品牌影響力。在微信開通視頻號后,越來越多教育企業借助視頻號進行高質量短視頻內容輸出。企業可以通過視頻號制作短視頻進行推廣,通過在視頻下方插入變現連接,快速實現轉化變現。
也可以在短視頻內容下方插入文章鏈接,將用戶導流到公眾號,進入企業私域流量池,通過內容運營、活動推廣的形式,實現用戶的轉化變現。
在教育內卷背景下,在線教育企業需要從原本的“流量思維”轉變為“超級用戶思維”,以為用戶提供質量和體驗更好的教育產品和服務為出發點,來制定用戶增長策略。
在工具支持下,未來還將會有更多的組合增長策略等待挖掘,在線教育企業需要在學習中總結經驗,摸索出更適合自己的獲客打法,才能迎來更客觀的增長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 如何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(1)
用戶是基石,沒有用戶的產品都是空中樓閣。
在互聯網用戶增量時代結束,獲客成本越來越高的背景下,利用老用戶的社交關系,引導老用戶推薦新用戶的方式在很多行業都已經成為新用戶來源的主要渠道。
老帶新裂變能夠持續地、低成本地為企業帶來新用戶,企業可以將裂變活動與產品的業務模式深度結合,打造一系列可以引爆裂變的分享點,讓老用戶來撬動新用戶,為私域流量池帶來源源不斷的新用戶。
那么,在私域黃金增長期,企業要如何打造一個完整的裂變體驗閉環,讓用戶可以持續保持低成本高質量增長?我們主要可以從老用戶分享和新用戶加入兩個方面進行思考。
01 老用戶分享
先來看看老用戶分享的行為軌跡:
看到分享提示——產生分享動機——開始分享操作——完成分享
因此,企業在進行老用戶分享活動策劃時,需要考慮的是如何讓更多的老用戶完成分享操作,這個過程的主要工作可以分為三個部分:拓展用戶分享場景、增強用戶分享意愿和優化操作體驗。
1.拓展用戶分享場景
用戶裂變絕不僅僅是放在首頁或者個人中心頁面的一個獨立活動,在用戶體驗產品核心價值的過程中,有很多用戶分享的場景都可以成為裂變的引爆點。
根據分享場景的位置可以分為兩類,一類是獨立的刺激分享活動,一類是設置在體驗路徑上的分享點。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
- 訪客
- 如何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(2)
獨立的刺激分享活動簡單來說就是以利益來刺激用戶分享,重賞之下必有勇夫,商家可以在可承受的獲客成本下設置老帶新活動獎勵和獎勵門檻,引導用戶參與分享活動,贏取獎勵。如限時拼團、產品分銷、好友助力等都屬于獨立的刺激分享活動。
體驗路徑上的分享點指的是在用戶體驗產品或者享受產品服務過程中產生的一些想要分享的情感觸動,或者是獲得榮譽、完成任務進而想要分享出去獲得認同的方式。
例如,在線教育行業可以設置課程打卡任務、試題高分獎章、錯題表、課程知識點等,讓用戶在體驗課程的過程中可以進行分享。這類分享點的設置不需要強烈的利益刺激,可以大幅度降低獲客成本。
2.增強用戶分享意愿
用戶為什么愿意向別人分享你的產品?無外乎利益驅動、情感驅動和無意識行為三種情況。
針對這幾種情況,我們可以針對性地來思考,你的分享獎勵是否足夠有吸引力?你的分享內容是否能夠引起用戶心理上的認同?你的內容是否能夠讓用戶產生想要展示自己的欲望?
用戶會為了獲得你向他許諾的利益去主動分享,常見的場景如“邀請X個好友可得XX元優惠券”,這種情況需要用戶付出一定的社交成本,因此要注意用戶愿意分享的臨界點,保證用戶愿意分享。
如果你的產品和服務體驗讓用戶產生心理認同,用戶也會愿意向身邊的人主動推薦你的產品,因此在分享點的設置上要匹配用戶,廣告性不能太強,讓用戶能夠無意識地展示產品。
3.優化操作體驗
當用戶產生分享動機之后,能否順利完成分享動作,取決于整個分享過程的操作體驗。
首先,分享的操作過程不要有太多學習成本和操作成本;其次,邀請進度需要有清晰的說明,邀請多少用戶,獲得多少獎勵等。
商家可以借助云朵企微SCRM系統中的任務寶和群裂變工具來設置老帶新裂變流程,簡化裂變體驗,吸引更多用戶參與到分享活動中,帶來源源不斷的新用戶。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
- 訪客
- 何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(3)
02 新用戶加入
老用戶完成分享行為了,如何確保新用戶愿意加入企業的私域流量池?
我們先來看看新用戶加入的過程:
看到朋友分享的內容——產生興趣——進入私域并了解產品——用戶留存和轉化
首先,如何確認用戶看到分享內容會產生興趣?
決定新用戶是否產生興趣并進入私域的影響因素有三個方面:分享來源是否能夠影響目標用戶;分享內容是否是用戶需要的;通過這個活動進入私域的用戶是否能夠獲得額外服務。
其次,進入私域和了解產品的過程是否便捷?
在老用戶分享的海報頁面一般都會有可供掃描的二維碼,引導用戶參與活動或進入私域流量池。
運營人員可借助云朵企微SCRM系統生成員工活碼或者群活碼,讓用戶直接掃碼進去企業微信私域流量池,并且可以避免掃碼無法添加、無法進群的現象。
進入私域流量池之后,如何讓新用戶更快地了解企業和產品?一方面,可以通過設置個性化歡迎語自動回復來將產品介紹、畫冊等內容通過群聊發送給用戶,讓用戶進一步了解企業和產品。
也可以將新用戶常問的問題集成快捷回復,高效溝通,讓用戶快速了解企業和產品。另一方面,企業還可以借助云朵企微SCRM開通歷史朋友圈,讓新用戶通過員工的歷史朋友圈來了解產品,建立基礎的信任。
到這里,基本上新用戶已經不會隨意流失了,這時候需要通過產品體驗和足夠的用戶呵護來讓用戶安全度過新手期,這個階段就可以結合多元化的運營工具進行私域用戶的精細化運營,讓用戶快速實現留存和轉化。
需要注意的是,答應給到新用戶的“額外服務”一定要有明確的說明,并且運營人員要引導用戶享受到這個服務,避免失信于用戶造成用戶的流失。
裂變是用戶增長的標配,也是值得企業長期投入的引流方式,企業要將裂變思想深度結合產品的核心價值,充分利用好“利益驅動”和“情感驅動”兩把抓手,打造好老用戶分享和新用戶加入的體驗,撬動企業用戶增長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
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教育機構客戶管理系統_高效管理學員信息與提升服務質量 在競爭白熱化的教育市場中,教育機構客戶管理系統猶如一座精密的智慧中樞,整合各方資源,為機構運營賦能。它精準聚焦學員信息管理與服務優化,助力機構脫穎而出,開啟教育服務新篇章。 一、精細學員信息整合 1.全面資料錄入存檔。從學員基本信息、學業狀況到興趣愛好,逐一詳細記錄,如同繪制學員的成長畫像。升學輔導機構借此了解學員過往成績,精準規劃輔導方向。 2.動態信息實時更新。學員課程進度、考試成績變化等即時錄入,確保機構掌握最新動態,如語言培訓機構依據學員口語提升情況,靈活調整后續課程強度。 二、精準服務策略制定 1.個性化學習規劃。依據學員信息,為不同基礎、目標的學員量身定制學習路徑,藝術特長班針對學員天賦與短板,設計專屬培養計劃,激發潛能。 2.分層服務推送。根據學員消費層級、學習階段,推送相應增值服務,高端學員匹配名師一對一指導,新手學員給予基礎學習禮包,提升滿意度。 三、強化家校溝通協同 1.信息互通平臺搭建。家長可實時查看學員在校表現、作業完成情況,課外輔導機構通過此平臺與家長溝通學習問題,形成家校合力。 2.反饋收集及時處理。家長意見、學員訴求迅速反饋至對應部門,培訓機構快速回應,如優化課程安排,提升服務體驗,促進學員成長。 教育機構客戶管理系統是機構發展的得力助手,通過精細信息管理、精準服務與家校協同,全方位提升運營效率。它讓學員獲得優質服務,機構贏得良好口碑,于教育賽道穩健飛馳,鑄就品牌輝煌。
訪客 回答于01-17
網絡培訓平臺_一體化解決方案助力培訓機構提升教學效率 在數字化浪潮洶涌澎湃的當下,網絡培訓平臺恰似一座知識燈塔,為培訓機構照亮前行之路。它整合多元功能,打破時空局限,全方位賦能教學,助力機構在競爭激烈的教育市場揚帆遠航。 一、教學資源整合 1.課程匯聚中心:網絡培訓平臺廣納各類優質課程,涵蓋學術知識、職業技能等諸多領域。以編程培訓為例,從基礎語言到高階算法,不同層次課程應有盡有,滿足學員多樣需求,讓知識獲取一站式達成。 2.素材便捷供給:為教師配備豐富教學素材庫,如高清圖片、生動案例視頻。美術培訓時,教師輕點鼠標就能調出世界名畫賞析視頻,融入課堂講解,豐富教學內容,提升課堂趣味性。 二、教學過程優化 1.智能教學工具:平臺內置多種智能工具,像虛擬白板、在線答題器。數學培訓課堂上,教師利用虛擬白板推演復雜公式,學員實時作答并反饋,互動即時高效,知識傳遞更順暢。 2.學習路徑定制:依據學員基礎與學習目標,量身定制學習路徑。語言培訓中,為零基礎學員規劃從字母發音起步,逐步進階到日常對話、商務交流的學習路線,精準助力成長。 三、教學管理賦能 1.學員進度把控:實時追蹤學員課程學習進度、作業完成情況。職業資格培訓管理者據此精準督促,對進度滯后學員及時干預,確保整體學習節奏不拖沓。 2.教學質量評估:通過學員評價、課堂參與度等多維度評估教學成效。文化培訓機構依此調整師資安排、改進課程設置,持續提升教學質量。 網絡培訓平臺是培訓機構提升教學效率的關鍵利器,教學資源整合是根基,教學過程優化是核心,教學管理賦能是保障。善用平臺,機構能為學員提供更優質教育,于教育革新浪潮中穩健發展。
訪客 回答于01-17
在線授課的網絡平臺_為培訓機構提供穩定流暢的在線教學環境 在數字化教育蓬勃興起的時代,培訓機構面臨新機遇與挑戰。在線授課網絡平臺猶如基石,支撐起知識傳遞的橋梁,助力培訓機構突破地域局限,開啟線上教學新篇,滿足學員多元學習需求。 一、技術支撐保障 1.網絡優化:深知流暢教學體驗的關鍵在于網絡,平臺采用先進的帶寬適配技術,實時監測網絡波動,自動調整傳輸策略,確保課程畫面清晰、聲音流暢,即使多學員同時在線也無卡頓之憂。 2.設備兼容:考慮到學員和教師使用設備多樣,平臺全面適配各類電腦、平板、手機,無論何種終端,都能輕松接入課堂,無縫開啟學習之旅,降低使用門檻。 二、教學功能拓展 1.互動課堂:打破傳統單向授課模式,融入實時問答、小組討論、投票表決功能,激發學員參與熱情,讓知識在互動中深化,模擬線下課堂活力氛圍,提升學習效果。 2.課程錄制:為滿足學員課后復習、缺課補習需求,平臺支持一鍵錄制課程,高清存儲,隨時回看,如同把老師“帶在身邊”,隨時重溫知識要點。 三、運營管理助力 1.學員管理:培訓機構可通過平臺便捷錄入學員信息,跟蹤學習進度,為不同學員定制個性化學習計劃,精準推送課程,實現因材施教。 2.數據安全:高度重視學員隱私與教學資料安全,采用加密傳輸、多重備份技術,確保數據不泄露、不丟失,為培訓機構免去后顧之憂,安心專注教學。 在線授課的網絡平臺全方位賦能培訓機構,從堅實技術后盾,到豐富教學功能,再到精細運營管理。它為線上教學營造穩定流暢環境,助力培訓機構抓住時代機遇,在競爭浪潮中脫穎而出,培育更多優秀人才。
訪客 回答于01-17
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訪客 回答于01-17
在線授課軟件價格對比_助您選擇性價比最高的教學工具 隨著在線教育的蓬勃發展,在線授課軟件如雨后春筍般涌現。面對眾多選擇,價格成為重要考量因素。合理對比各軟件價格,能讓我們在有限預算內,找到最具性價比的教學工具,為優質教育資源的獲取提供有力支持。 一、免費軟件與付費軟件對比 1.功能豐富度差異。免費軟件如QQ群,具備屏幕分享、即時打字等基礎功能,可滿足簡單教學。而付費軟件如小鵝通,除基本功能外,還能實現作業布置、學生分組管理等,功能更強大,適合專業教學. 2.服務質量不同。免費軟件可能會有廣告干擾、使用人數受限等問題,影響教學體驗。付費軟件則通常能提供更穩定的服務,如云朵課堂,可支持多種教學方式,保障教學的流暢性. 二、不同付費模式對比 1.按年付費軟件。許多在線授課軟件采用按年付費模式,如小鵝通基礎版年費4800元,適合長期穩定使用的用戶,可獲得持續更新的服務和技術支持. 2.按課程付費軟件。一些平臺按課程收費,用戶可按需購買。這種模式靈活性高,但長期使用成本可能較高,適合偶爾學習特定課程的用戶。 三、性價比綜合考量 1.結合自身需求。若為個人學習,可選擇功能簡單、價格較低的軟件;若為機構教學,則需考慮功能全面、品牌影響力大的軟件,以提升教學效果和機構形象。 2.關注優惠活動。許多軟件會推出限時優惠、團購等活動,如Sora課程曾推出限時99元的優惠價,可在此時入手,降低成本. 在線授課軟件價格對比需綜合多方面因素。只有深入了解各軟件的價格、功能與服務,結合自身需求,才能選到性價比最高的教學工具,讓在線教育之路更加順暢高效。
訪客 回答于01-17
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