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適合教育的crm_學校招生方向的crm系統_云朵crm

CRM軟件系統 云朵課堂-劉杰 最后更新于:2023年05月28日 17:35:00 0 946
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每個教育機構都必須開展招生營銷活動、機構品牌推廣、課程活動等,但是,在現行的機制和體制下,很多培訓機構的招生管理制度并不完善,學校招生營銷最具挑戰性的方面之一是跟蹤每個潛在家庭的當前招生周期,擁有一個好的系統可以讓你更好的記錄每個學生/家庭的用戶信息,了解用戶需求,更好的提高入學率,CRM軟件可以顯著改善機構的招生工作運營,使機構能夠提供更高效的學生招生流程。

一、適合教育的CRM

云朵CRM是一款非常好用的客戶關系管理軟件,可以完整記錄所有客戶信息和聯系記錄,可以更好的跟進客戶狀態,客戶情況一目了然,還支持日常跟單任務快速查詢,提高工作效率,及時把握機會。

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1、系統可完整記錄所有客戶信息及聯系記錄,了解客戶狀態及跟進情況,查詢日常跟單任務,提高工作效率。

2、系統支持管理員管控子賬號,員工離開公司時可以提取賬戶,所有客戶信息保持完整,清晰的統計報表和多維度的統計銷售數據,幫助管理者了解銷售業績。

3、系統可以有針對性地配置客戶名單、工單采集、精準信息獲取,通過設定的滿足條件,可自動完成機會分配、客戶退貨、催款等操作。

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二、云朵crm功能

1、線索管理

企業向銷售人員提供線索,系統可以按照一定的配送機制實現自動配送,避免人工配送不及時造成的損失,公海池可以自由接待客戶,最大限度挖掘潛在客戶,提高成交率,建立一定的銷售機制,時刻督促銷售人員實時掌握客戶,可以隨時在共享客戶池中挖掘客戶以獲得潛在客戶。

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2、線索分布

網校接入,批量導入,單一錄入,匯集多方潛在銷售機會,客戶分配規則,助您提高分配效率,更公平,一個銷售機會。

3、全渠道營銷獲客

現在互聯網平臺為機構提供了巨大的宣傳營銷空間,如何利用是個問題,如果機構自己做廣告,資金和人力成本比較高,云課堂會幫助機構投放廣告,全網投放營銷獲客,全程無需人工操作。

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4、呼叫系統

呼叫中心集成與系統云朵crm,一個系統可以提高工作效率咨詢課程,每個客戶在地圖上清楚地顯示細節連接完成后,系統可以不斷提高每個呼叫的質量和客戶體驗,另外,云朵招生系統CRM等級情況可以有效解決的時候,課程顧問走人,搶走客戶資源,課程顧問,我們可以退回系統賬號,再交給新人負責。

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5、銷售漏斗分析

有效使用銷售漏斗進行審計分析,以漏斗圖和數字的形式展示每個銷售環節的比例,讓每個銷售人員真正了解自己的工作流程,及時發現問題并糾正問題是每個管理者的責任,培養銷售鐵軍,從發現問題、解決問題做起,提高每個銷售人員的綜合素質,是企業發展的命脈。

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6、統計分析

實時分析統計客戶購買次數、購買金額、商品信息、收支情況等是日常生活中必不可少的工作內容,了解哪些是大客戶,哪些是老客戶,哪些產品是熱銷產品,清晰的統計報表,多維度統計銷售數據,幫助管理者了解銷售業績,客戶歸屬,每一筆轉賬,都有跟蹤記錄,全面掌握客戶動態,每次來電都有詳細記錄,隨時進行抽查和質檢。

適合教育的crm_學校招生方向的crm系統_云朵crm 教育crm 在線CRM 培訓crm 第7張

7、數據中心

云朵crm可根據注冊銷量、課程完成率、續訂率等參數評估課程質量,幫助企業打造更受市場歡迎的課程內容,針對單個客戶的培訓情況,我們細化為跟蹤每個客戶每個章節的學習情況,比如每個章節的完成率、培訓時長和上次培訓,助教知道用戶的時間數據驅動學習,確保服務和激勵控制的及時培訓,為后續升級做好準備。

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